FuncionalidadesHoraCerta·MMXXVIEdición N.º 02 · Lo que hay dentro de la plataformaCoimbra Porto Lisboa
Funcionalidades Edición N.º 02

Doce cosas
que ya no tienes que hacer.

Cada funcionalidad existe para devolverte minutos de tu día. Nada que aprender. Nada que configurar durante una semana. Todo en pt-PT, pensado para Portugal.

01Reservas 24/7

Salón cerrado, clientes reservando.

La noche del domingo es, en todos los datos que tenemos, el horario en que llegan más reservas. Cuando el salón está cerrado es cuando el cliente tiene tiempo para pensar — y tu página pública nunca cierra.

Sin app que descargar, sin registro. El cliente abre el enlace, ve los horarios disponibles, elige uno, y recibe confirmación.

02Agenda inteligente

Ve el día, la semana, el mes — y arrastra para mover.

Calendario visual con bloqueos de horas, buffers entre reservas, reservas recurrentes, y asignación automática a cada profesional. Mantén pulsado para bloquear una franja. Arrastra y suelta para reagendar.

Filtros por colaborador, servicio, o estado (confirmada, pendiente, cancelada). La vista semanal muestra la ocupación por hora — dónde está vacía, dónde necesita más marketing.

03Recordatorios automáticos

Reducen las faltas. Sin que el salón piense en ello.

Email + push 24h antes. Push 1h antes. SMS opcional como add-on (5 €/mes). El cliente confirma, cancela o reagenda en un clic — y el sistema ofrece el hueco a quien esté en la lista de espera.

Multi-offset configurable: 48h / 24h / 2h, o desactiva los que no tengan sentido. El texto del recordatorio es editable en pt-PT.

04Lista de espera

¿Cancelaron a las 10? A las 10:01 alguien recibe la oferta.

Un cliente que se quedó sin hora puede entrar en lista de espera. Cuando alguien cancela, el sistema ofrece el hueco por SMS o push y le da 30 minutos para aceptar — el primero que llega se lo lleva.

Orden por antigüedad o prioridad definida por el dueño. El histórico de cuántas veces la lista de espera salvó un hueco se muestra en los informes.

05Página pública

Tu enlace, compartido por todas partes.

Cada salón recibe una URL propia (ej.: ahoracerta.pt/b/salao-da-beatriz) que puedes compartir en bio de Instagram, estado de WhatsApp, Google Maps, o tarjeta de visita.

Página optimizada para móvil, carga en menos de 1 segundo. Muestra servicios, precios, equipo, horarios y disponibilidad real — no una versión estática del menú.

06Ficha de cliente

El historial que el cuaderno nunca te dio.

Cada cliente tiene ficha completa: servicios anteriores, preferencias, alergias, fotos antes/después, notas privadas solo para el profesional, y consentimientos RGPD auditables.

Búsqueda rápida por nombre, móvil o email. Importación desde Excel/CSV en 5 minutos con vista previa.

07Insights en pt-PT

No cuadros de mando. Recomendaciones en palabras.

En vez de gráficos, HoraCerta te dice qué cambiar esta semana: «activa recordatorio de 1h», «lanza pack para esta clienta», «tres clientes llevan 60 días sin volver».

Recomendaciones rankeadas por impacto estimado en ingresos. Cada una con explicación del porqué y botón de aplicar con un clic.

08Equipo

Cada miembro. Cada agenda. Cada comisión.

Añade profesionales con su agenda propia, servicios que prestan, y comisiones a aplicar. Puedes tener miembros que reciben reservas o solo gestores administrativos que no aparecen en la página pública.

Toggle «Recibe reservas de clientes» — útil para socios o personal de gestión. Permisos granulares: quién ve informes, quién aplica descuentos, quién cambia servicios.

09Informes

¿Cuánto facturaste esta semana? Lo sabes al toque.

Ingresos por día, semana, mes. Por servicio. Por miembro. Por cliente. Cancelaciones, faltas, tasa de conversión de la página pública. Todo en una sola pantalla, exportable a Excel.

Filtros por intervalo personalizado, segmento de cliente, o etiqueta. Comparativas año a año para ver tendencia real, no ruido.

10Instalable en el móvil

Sin app store, sin TestFlight.

HoraCerta es una PWA — añádela a la pantalla de inicio en un clic y queda instalada. Notificaciones push en tiempo real, icono propio, pantalla completa. Sin tasa de Apple, sin líos.

Funciona en iPhone (Safari) y Android (Chrome). Se actualiza automáticamente — no necesitas instalar versiones nuevas.

11En portugués

No es una traducción.

Soporte en portugués, copy pensado para Portugal, horario de Lisboa. Los recordatorios salen en pt-PT, las facturas con IVA correcto, la moneda en euros sin conversiones.

Soporte respondido por humanos en Coimbra, el mismo día. Sin cola de tickets, sin chatbot, sin horarios americanos.

12Sin comisiones por reserva

Paga el plan y ya.

Sin porcentaje sobre las reservas, sin tarifa por SMS, sin sorpresas a fin de mes. El precio que ves es el que pagas.

Booksy y similares cobran 1-3% por cada reserva procesada. En 200 reservas/mes a 25 € de media, son 100-150 €/mes extra que no nos pagan a nosotros.

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